許可證號：L-GD-CJ00044

費用包含

旅游交通：深圳-三亞往返機票經濟艙含稅；
海南當地空調VIP旅游車，保證每人一正座（海南正規26座以下的車型均無行李箱）。
住宿標準：全程入住三亞海邊四鉆酒店；
景點門票：報價包含景點首道門票（不含景區內設自費項目，另有約定除外）。
保險服務：旅行社責任險（保額20萬元/人）。
用餐標準：全程含3正3早，早餐:酒店圍桌或自助早；正餐:圍桌或自助25元/正(升級一正水果宴)
旅游購物：購物隨客意（部分景區或酒店內設有購物場所，屬于其自行商業行為）。
導游服務：持證專業優秀導游講解服務。散客產品不足8人，安排司機兼導游！
兒童費用：兒童報價只含餐（不含早餐）、車，不含門票和床位，如小孩超高，需另增加門票費用。

費用不包含

報價不含：
1、全程不含旅游意外保險和航空保險（建議客人提前自行購買），及行程外其它個人支出等。
2、單人出行出發前需補足房差；三人出行如不補房差則盡量安排三人間，無三人間則安排加床（多數為鋼絲床）。
3、不含深圳機場往返接送機；游客于指定時間內自行前往深圳寶安機場T3航站樓辦理登機手續并告知當地旅游相關事項。
小童收費說明：
4、2周歲以下嬰兒：不含任何費用，由家長自理。
5、兒童報價：年齡2--12周歲（不含12周歲）身高1.2米以下的，包含往返機票、車位費、全價正餐費用,不含門票和床位費；超高1.2米以上（含1.2米）門票及早餐費家長當地自理。
貼心提示：小孩如果超高（1.2m以上），在海南現買門票按照景區規定執行，此費用可能高于成人團體政策，請游客周知。

自費項目

預訂須知

1、海南酒店標準可能會比內地偏低，敬請諒解；如遇旺季酒店資源緊張或政府臨時征用等特殊情況，我社有權調整為同等級標準酒店，全程不提供自然單間，如出現單男單女或單人，請補齊單房差或加床（注：加床原則為鋼絲床）；酒店退房時間為中午12:00時，返程為晚班機的游客可把行李寄存在酒店前臺后自由活動或自行開鐘點房休息。
2、由于海南島特點，為保障游客旅游體驗，行程游覽會視天氣、車程、游客密集情況對景區游覽順序進行調整，但絕不壓縮各景區游覽時間。
3、行程當中約定景點等其它項目（非贈送、升級類），如遇不可抗力因素造成無法履行，僅按游客意愿替換或按團隊采購成本價格退費；行程當中關于贈送、免費升級等項目，如遇不可抗力因素或因游客自身原因無法實現及自愿放棄的，均不退費、不更換。
4、①我社承諾“絕不增加行程外購物店”；②在法律允許范圍內，最終解釋權歸海南地接旅行社所有。
5、折扣機票，不可退票、改簽，請成人（16周歲以上）帶好有效證件（身份證），兒童請帶好戶口本；航班抵達前24小時以內取消合同的客人需收車位費220元/人。
6、自費娛樂項目：
紅色娘子軍表演260元/人、三亞千古情表演300元/人、潛水480元/人起。(以上為海南其它精彩景點，非夜間自費娛樂項目價格參考，實際執行價格以運營商公布為準；
7、海南用餐口味較清淡，且普通團隊餐廳菜式比較雷同，建議旅游者可自帶些咸菜或辣椒醬等佐餐。
8、全程不指定購物和隨意增加自費項目，如需購物或參加另行付費的旅游項目須雙方協商一致，同時在當地補簽自愿去購物店和參加另行付費旅游項目的相關合同，購物隨客意，敬請理性消費，并索要小票。
9、部份景區內設的購物商店，屬于景區自行商業行為，不屬于旅行社安排的購物商店，旅行社不承擔相關責任，游客可自主選擇。
10、因報價已提供綜合優惠，故持導游、軍官、殘疾、老人、教師、學生等優惠證件的客人均不再享受門票減免或其它優惠退費。
11、蜈支洲島景區因集中上島游客較多，團隊上島可能會造成排隊等候時間過長；蜈支洲島景區規定60歲以上及行動不便游客（包括孕婦）
需填寫景區的免責聲明方可登船上島；70周歲以上老年人出于安全考慮，景區不予安排上島參觀（我社按團隊采購成本價格予以退費）。
12、請如實填寫當地《游客意見書》，游客的投訴訴求以在海南當地，旅游者自行填寫的意見單為主要依據。不填或虛填填寫，歸來后的投
訴將無法受理，如在行程進行中對旅行社的服務標準有異議，請在海南當地解決，如旅游期間在當地解決不了，應在當地備案。溫馨提
醒：旅游投訴時效為返回出發地起30天內有效。
13、因本線路較為特色，如當日參團人數不足8人，我社為您提供選擇方案：免費升級相關同類產品（不低于原線路成本價值）；如有異議，
請慎重選擇！敬請理解，非常感謝。

溫馨提醒

溫馨提示：
國內航班（為了您和孩子的方便出行，請提前做好準備）
一， 凡0-2歲 可用出生證明登機。
二 ，凡2-11歲 可用戶口本原件登機。
三 ，凡12-15歲憑戶口薄乘坐國內航班的旅客，登機時，除了必須持有本人的戶口簿原件，還必須同時持有當地派出所開具的帶有本人相片的戶籍證明（兒童在機場辦不了臨時登記證明）
備注：現在16周歲以下孩子也可以辦理身份證！有空帶孩子去辦吧！
備注：
1、此產品為海南當地拼團，不派全陪領隊，產品價格僅限境內客人。
2、如遇部分景點臨時維修、慶典等客觀因素限制確實無法安排的，本社將根據實際情況和游客友好協商并進行調整或等值交換，敬請各位貴賓理解與配合；
3、海南部分景區及酒店為方便游客，有自設商場及特產購物等情況（如興隆熱帶植物園、天涯海角、呀喏達、椰田古寨等景區），煩請游客理解，切勿誤會為是我社安排的旅游購物店，此類投訴我社無法受理，敬請諒解！
4、游客在海南旅游期間，為了方便游客游覽，在不減少景點的情況下，可根據當地的實際情況，將景點順序進行調整；景區后括號內備注游玩時間為從抵達景區開始到離開景區為止；
5、行程中所列酒店標準為行業內評定標準，如果因展會、酒店滿額等因素，我公司會依當時情況調整行程中表明的備選酒店，但是不會安排行程中未涉及到的酒店，更不會影響游客的行程安排；
6、如遇天氣、戰爭、罷工、地震等人力不可抗力無法游覽，我社將按照旅行社協議，退還未游覽景點門票費用或和游客友好協商進行調整或等值交換（但贈送項目費用不予退還），額外增加的費用由客人自理；
7、因團隊價格為打包優惠價格，持教師證、軍官證、學生證、導游證、老年證、記者證等證件及60歲及以上的游客，參加團隊不享受優惠票政策，不做任何減免，費用不退。同時報價為旅行社約定的最低人數的優惠團隊價，如果人數未達到，報價將會上漲，故團隊客人隨團期間不得享受團隊及網上訂購雙重優惠，如使用網上訂購優惠票，請將團隊優惠差額補齊；自費項目均無優惠政策！
8、旅游期間，因客人解除合同的，扣除必要費用后余款退還，當地旅游交通費不退；船票、火車票等公共交通費用根據相關規定扣除損失后退還剩余費用，旅行社代訂的機票是團體優惠票（不簽轉、不退票），因旅游者原因不能乘機的，機票款不退。贈送項目不退費用。旅游者解除合同離團后，旅行社不承擔旅游者的安全責任。
9、投訴受理，以游客交回的《團隊質量反饋表》（一式二份）為依據，請您秉著公平、公正、實事求是的原則填寫《團隊質量反饋表》；
10、安全提示：旅游活動期間我社提醒游客務必注意:人身及財產安全，自由活動期間游客應注意自身安全，在海南旅游期間，我社不安排游客下海游泳。如游客私自下海游泳，所產生的一切后果由游客自行承擔。在海南旅游期間，個人貴重物品由游客本人自行妥善保管，如若出現被偷、被搶、遺失事件，我社協助游客尋找或報案等相應的補救措施，但不承擔賠償和相關的責任！
11、海南旅游車為滾動發班，均按每人一正座提前調車，如需加大車型，須補多出的車位差價（26座以下的車型均無行李箱）；抵達海南前48小時內取消合同的游客（如因航班延誤無法抵達等），需向我社交已經產生的旅游車位費300元/人及合同約定的其它已產生費用；
12、蜈支洲島、分界洲島、西島、南灣猴島“旺季”期間每天上島人數有所限制，團隊上島需排隊等候，因等待而延誤島上游覽時間，游客需諒解并配合。因以上景區管理原因導致的投訴，旅行社無法承擔責任?！巴尽逼陂g，不愿排隊等候上島的團隊，全團客人需提前一天決定并簽字同意，蜈支州島可與“西島”或“分界洲島” 景區2選1互換，行程當天抵達蜈支洲島后方提出與其他景點互換的，游客需現場增補司機車費方可實施。否則旅行社只能按成本退還客人。
13、行程外活動的安排: 為滿足旅游者多樣化需求，在行程時間安排允許、參加人數足夠，且不影響其他旅游者行程安排的情況下，旅行社可根據旅游者實際需要，安排附件中所列活動。旅游者根據自身需要和個人喜好，自主、自愿參加附件中所列活動，對此簽署的附件配合參與。
14、客人在海南簽署的團隊行程變更確認表及意見單為合同附件，具有同樣的法律效力。
15、游客在海南的自由活動時間為：當日景點游覽結束后自由活動（旅游活動期間我社提醒游客務必注意:人身及財產安全，自由活動期間的安全責任由游客自負），在海南旅游期間，我社對小孩和老人游客不承擔監護權。
16、機票均屬切位特價G艙非聯程客票，如期轉款后的機位我方與貴司雙方均視為已出票，不得自愿簽轉、更改、退票；票面價格與實際結算價格不相符，如有客人取消行程，只能退機場建設費和燃油附加費，團隊機票必須順序使用，來程航段未使用，回程航段也不能使用；來程機票延誤或者取消可享受免費退改簽服務，但回程航段正常不能享受前段的免費退改簽政策。
安全注意事項：
1．旅游是一項具有風險的活動，因此旅游者應根據自己的年齡，身體狀況選擇適合自己的旅游線路和游覽活動，建議年齡較大或患有高血壓，心臟病，糖尿病等身體疾病的人不要單獨參團旅游，如參加旅游活動的，應征得醫生或家屬子女同意并備好相應藥品，如因自身原因發生意外，責任自負。
2.注意飲食衛生：提高防護傳染病、流行病的意識。注意用餐衛生，不食用不衛生、不合格的食品和飲料。
3．做好個人防護：充分了解目的地情況，備好相應服裝鞋帽，做好防曬、防蚊蟲、防暑降溫等工作。暈車的旅游者，備好有效藥物。旅途中有不良反應，及時說明。
4. 注意人身安全：請在自己能夠控制風險的范圍內活動，切忌單獨行動，注意人身安全。旅游途中因特殊情況無法聯系旅行社或遇緊急情況，應立即報警并尋求當地警察機關尋求幫助。
5. 慎選自選活動：根據自身情況選擇能夠控制風險的自選項目。如有心臟病、高血壓、恐高癥等，勿選擇刺激性或高風險活動。潛水/快艇等高空、高速、水上、水下高風險活動，更具危險性，請充分了解活動知識，服從指揮，建議另購特定保險。
6. 防范水上風險：水上游覽或活動，應加倍注意安全，不可擅自下水或單獨前往深水區或危險水域，應聽從指揮和合理勸阻。
7. 行車途中應系安全帶，并不要在車內走動，老人和兒童要有成年人陪護，以防不確定危險。車輛在顛簸路段行駛過程中不要離開座位和飲食（主要是堅果類），以免發生嗆水或卡咽危險。
8．貴重物品的保管：貴重物品隨身攜帶或申請酒店的保險柜服務，勿放入交運行李、酒店房間里或旅游巴士上。隨身攜帶財物穩妥安置，不要離開自己視線范圍。游覽、拍照、散步、購物時，隨時注意和檢查，謹防被盜遺失。
第三方責任告知：
1．航班問題提醒：旅行社對航班因運力、天氣等因素延誤、變更、取消等無法掌控，如遇此種情況，旅行社將盡力避免損失擴大，并與航空公司協調。旅行社可能因此將對行程做出相應調整，屆時敬請旅游者配合諒解。
2．個人消費說明：非旅行社行程中安排的購物、娛樂等項目，屬旅游者個人消費行為，如產生糾紛或損失，旅行社不承擔責任。

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